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配送方法、送料

送料について

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※北海道、沖縄、離島は送料5,000円

離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。ご注文を頂いてから送料のご案内をさせていただきます。

  • 弊社は送料無料ですが、吊り上げ、吊り下げ、分解、組み立て等の特殊作業の料金が発生した場合はお客様のご負担となります。
  • ガラス製品に関しまして運送会社の規定で配送ができない場合がございます。エリア内のお客様は自社配送便にて運搬することが可能です。

配送について

商品サイズや配送先によって、当店側でもっとも適した配送方法を選ばせていただきます。

①らくらく家財宅急便
専門の配送業者によるお届けとなります。ご自宅のご指定の場所まで搬入し、開梱から設置までをおこないます。
※発送不可地域、お時間帯指定ができない地域がございますので、事前のご確認をお願いします。詳しくはらくらく家財宅急便のHPからご確認ください。
②佐川急便
梱包サイズ260cm(三辺の合計が260cm以内)までは、佐川急便の飛脚ラージサイズ宅配便によるお届けとなります。
※複数商品、割れやすい物、高額な物は、梱包材充填のためサイズが変更になる場合がございます。
③自社便配送(エリアの方)
運送会社による通常配送が不可なお品物(大理石製品・4面ガラス製品など)を中心にお届けする配送です。予約制の弊社スタッフ2名による配送となります。
※出張買取のご予約状況によってはご希望の日時に添えない場合があります。

自社便配送可能地域は<愛知県、岐阜県、三重県>にお届けが可能です。

<愛知県>
名古屋市(千種区、昭和区、瑞穂区、熱田区、南区、緑区、天白区、名東区、守山区、東区、中区、北区、西区、中村区、中川区、港区)清須市・北名古屋市・豊山町・西春日井郡・尾張旭市・小牧市・瀬戸市・あま市・一宮市・稲沢市・岩倉市・長久手市・大口町・扶桑町・大治町・江南市・犬山市・豊明市・日進市・東郷町・みやし市・津島市・弥富市・蟹江町・愛西市・安城市・大府市・刈谷市・知立市・東海市・豊田市・飛島村・東浦町・知多市・常滑市・半田市・岡崎市・西尾市・碧南市・高浜市・阿久比町・幸田町・美浜町・武豊町・南知多町
<岐阜県>
羽島市・瑞穂市・多治見市・土岐市・美濃加茂市・可児市・御嵩町・坂祝町・富加町・川辺町・岐阜市・各務原市・恵那市・中津川市・岐南町・笠松町・穂浪市・山県市・本巣市・関市・北方町・七宗町・八百津町・大垣市・海津市・養老町
<三重県>
・桑名市・四日市市・桑名郡・木曽岬町・朝日町・川越町

5点以上複数ご購入の場合や、家財便発送が不可能な商品の場合などは、上記以外の地域でも自社便配送を承れる場合がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。

  • 廊下やエレベーターに養生が必要なマンションは別途3,300円~(税込)が発生します。
  • 配送スタッフ2名による階段での2階以上への手上げ作業は、別途2,200円~(税込)が発生します。
④ご来店でのお受取り
基本的に商品を在庫している実店舗にてお引き渡しとなります。
在庫確認後、「受注ご案内メール」にて、お引き渡しの店舗のご案内をさせていただきます。

お届け時間指定について

配送方法に関わらず、以下3つの時間指定をご指定いただけます。

  1. 午前中(10時~12時)
  2. 午後(12時~15時)
  3. 夕方(15時~19時)

※配送方法・地域によって時間指定が承れない場合がございます。実際の配送日は前日までにお客様にご連絡いたします。

発送時期について

3営業日以内での発送を基本としています。発送後はメールにてお知らせたします。

カスタマーサポートCustomer Support

0120-305-8089:00〜19:00/年中無休